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Bellutia.fr

Dernière mise à jour : 21 septembre 2025

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1. Produits

Tous nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photos sont non contractuelles mais reflètent fidèlement les articles proposés.

2. Commandes

  • Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur bellutia.fr

  • Une fois la commande validée et le paiement reçu, vous recevrez un email de confirmation.

  • Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de stock, de paiement ou de litige antérieur.

3. Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises).

  • Les frais de livraison sont précisés avant validation du paiement.

  • Bellutia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

4. Paiement

  • Le paiement est 100 % sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

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5. Livraison

  • Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées.

  • Les délais de livraison varient selon la destination (voir notre Politique de livraison).

  • Un email avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

  • Bellutia n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs.

6. Retours et remboursements

  • Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à réception de votre commande.

  • Les retours doivent être effectués dans l’état d’origine, à vos frais (sauf erreur de notre part).

  • Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception du retour.
    👉 Voir notre Politique de retour et remboursement.

7. Service client

Pour toute question, modification de commande ou réclamation :
📧 bellutia.frteam@gmail.com

8. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’infos.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.