Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont le site bellutia.fr collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez être amené(e) à nous transmettre.

En utilisant le site bellutia.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Bellutia
Email : bellutia.frteam@gmail.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom (lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou d’une commande)

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Adresse postale (si commande ou demande de livraison)

• Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics)

Finalités de la collecte :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer les commandes, livraisons et paiements

• Envoyer des newsletters (si vous vous y êtes inscrit)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Analyser les statistiques de fréquentation

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, inscription newsletter)

• L’exécution d’un contrat (commande, achat)

• L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Bellutia et ne seront jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent cependant être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteur) uniquement dans le cadre des finalités mentionnées.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pour les données de contact : 3 ans après le dernier contact

• Pour les données liées à une commande : 6 ans (obligation comptable)

• Pour les cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement ("droit à l’oubli")

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à l’adresse :
📧 bellutia.shopteam@gmail.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet de gérer votre consentement.

Les cookies utilisés peuvent concerner :

• L’analyse de la fréquentation du site (Google Analytics, par exemple)

• Le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

• La personnalisation du contenu

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Bellutia met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique

Bellutia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
📧 bellutia.frteam@gmail.com